ES
EN
FR
IT¿Por qué elegir la señalización digital?
La visualización en papel ha sido el medio de comunicación de las empresas durante muchos años. Hoy en día, muchas de ellas han recurrido a la señalización digital. La señalización digital, también llamada medios digitales, visualización digital, visualización numérica o señalización digital, tiene como objetivo informar y promover de una forma más personalizada.
Categorías:
¿Qué es la señalización digital?
La señalización digital es una herramienta de comunicación que permite difundir contenidos multimedia, a distancia y en tiempo real, en soportes de visualización digital colocados en lugares públicos.
Los soportes de visualización digital son los tótems y carteles de vídeo, los tablets multimedia, los muros de imágenes, los terminales interactivos, las pantallas murales táctiles e incluso los muros LED. Estos soportes de visualización se pueden colocar en interiores (tiendas, escaparates, empresas...) o en exteriores (paneles de visualización gigantes, paradas de autobús...).
El contenido difundido son vídeos, imágenes, páginas web, gráficos, mensajes animados, ilustraciones, información textual, flujos RSS, contenido social, presentaciones en PowerPoint, presentaciones de diapositivas, animaciones flash y, en general, cualquier tipo de contenido multimedia.
La difusión del contenido en soportes digitales es posible gracias a materiales auxiliares conectados a la pantalla. Este material compacto y específico permite, a través de una conexión a internet, actualizar los contenidos en tiempo real y a distancia. Este material se llama reproductor. Algunas pantallas incluyen un software integrado que elimina la necesidad de utilizar el material auxiliar.
La gestión del contenido a difundir se realiza generalmente a través de un software instalado en el puesto del comunicador o en una plataforma web disponible en internet.
Los soportes de visualización digital son los tótems y carteles de vídeo, los tablets multimedia, los muros de imágenes, los terminales interactivos, las pantallas murales táctiles e incluso los muros LED. Estos soportes de visualización se pueden colocar en interiores (tiendas, escaparates, empresas...) o en exteriores (paneles de visualización gigantes, paradas de autobús...).
El contenido difundido son vídeos, imágenes, páginas web, gráficos, mensajes animados, ilustraciones, información textual, flujos RSS, contenido social, presentaciones en PowerPoint, presentaciones de diapositivas, animaciones flash y, en general, cualquier tipo de contenido multimedia.
La difusión del contenido en soportes digitales es posible gracias a materiales auxiliares conectados a la pantalla. Este material compacto y específico permite, a través de una conexión a internet, actualizar los contenidos en tiempo real y a distancia. Este material se llama reproductor. Algunas pantallas incluyen un software integrado que elimina la necesidad de utilizar el material auxiliar.
La gestión del contenido a difundir se realiza generalmente a través de un software instalado en el puesto del comunicador o en una plataforma web disponible en internet.
¿Cuáles son las ventajas de la señalización digital?
La señalización digital está reemplazando a los tradicionales paneles de visualización, los carteles en los puntos de venta y otras visualizaciones estáticas. Este innovador canal de comunicación está despegando como un nuevo medio para atraer la atención de un público en constante cambio.
Sus ventajas son significativas. La señalización digital puede generar un retorno de la inversión mucho mayor que la visualización estática tradicional. La visualización digital permite a los anunciantes transmitir información pertinente, actualizada y cautivadora a una audiencia que se encuentra en el lugar perfecto para reaccionar ante el mensaje. Son rentables porque, una vez instalados, no necesitan ser reemplazados periódicamente como era el caso de los carteles impresos: solo hay que actualizar el contenido.
SENCILLEZ
La creación de la señalización digital es rápida y sencilla. Solo tiene que aprender a usar el software. Ya existen modelos prefabricados disponibles para los usuarios. Así, pueden crear carteles originales y bien ordenados en tan solo unos minutos y transmitir la información rápidamente.
INTERACTIVIDAD
La señalización digital es un medio de comunicación vivo y cautivador. Los efectos de sonido y los contenidos modernos captan y mantienen la atención del público al que van dirigidos. Haga que su audiencia sea activa e interactúe con su público usando terminales interactivos y pantallas táctiles.
FLEXIBILIDAD
La actualización en tiempo real de la información sobre los productos y servicios de los distintos proveedores se está convirtiendo en un requisito real del público al que van dirigidos. Puede actualizar el contenido de su red de visualización fácil y rápidamente para mantener la atención de su público.
MEDIO AMBIENTE
Hoy en día, cada vez son más las empresas que apuestan por el respeto y la protección del medio ambiente. Gracias a la señalización digital, deja de utilizar papel y reduce su huella ecológica.
Sus ventajas son significativas. La señalización digital puede generar un retorno de la inversión mucho mayor que la visualización estática tradicional. La visualización digital permite a los anunciantes transmitir información pertinente, actualizada y cautivadora a una audiencia que se encuentra en el lugar perfecto para reaccionar ante el mensaje. Son rentables porque, una vez instalados, no necesitan ser reemplazados periódicamente como era el caso de los carteles impresos: solo hay que actualizar el contenido.
SENCILLEZ
La creación de la señalización digital es rápida y sencilla. Solo tiene que aprender a usar el software. Ya existen modelos prefabricados disponibles para los usuarios. Así, pueden crear carteles originales y bien ordenados en tan solo unos minutos y transmitir la información rápidamente.
INTERACTIVIDAD
La señalización digital es un medio de comunicación vivo y cautivador. Los efectos de sonido y los contenidos modernos captan y mantienen la atención del público al que van dirigidos. Haga que su audiencia sea activa e interactúe con su público usando terminales interactivos y pantallas táctiles.
FLEXIBILIDAD
La actualización en tiempo real de la información sobre los productos y servicios de los distintos proveedores se está convirtiendo en un requisito real del público al que van dirigidos. Puede actualizar el contenido de su red de visualización fácil y rápidamente para mantener la atención de su público.
MEDIO AMBIENTE
Hoy en día, cada vez son más las empresas que apuestan por el respeto y la protección del medio ambiente. Gracias a la señalización digital, deja de utilizar papel y reduce su huella ecológica.
La señalización digital en cifras
EL 75% DE LAS PERSONAS RECUERDA UNA SEÑALIZACIÓN DIGITAL FRENTE AL 44% EN EL CASO DE UNA VISUALIZACIÓN ESTÁTICA
EN EL PUNTO DE VENTA, EL 89% DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN A FAVOR DE LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
UN 33% DE AUMENTO DE LAS VENTAS PARA EL 80% DE LAS MARCAS QUE UTILIZAN LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
EN EL PUNTO DE VENTA, EL 89% DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN A FAVOR DE LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
UN 33% DE AUMENTO DE LAS VENTAS PARA EL 80% DE LAS MARCAS QUE UTILIZAN LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
¿Cómo medir el impacto de su señalización digital?
Cada proyecto de señalización digitales único. Dependiendo de la clientela, la actividad de la empresa o los recursos destinados al proyecto, este último tendrá sus propios objetivos. En otras palabras, el éxito de un proyecto de señalización digitalserá propio a cada uno.
Por ello, primero debe definir los objetivos a alcanzar para saber qué aporta el dispositivo de señalización digitala su negocio.
Estos objetivos pueden ser múltiples.
> EL AUMENTO DEL TRÁFICO DEL PUNTO DE VENTA
En el escaparate, el objetivo principal de las pantallas digitales es captar la atención. Un dispositivo de comunicación eficaz atraerá a los transeúntes y los incitará a entrar en el punto de venta para obtener más información. La señalización digital genera 10 veces más contactos visuales que la visualización tradicional (fuente IBM Research). Un buen argumento para privilegiar este soporte y mejorar el impacto de su comunicación.
> LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS PRESENTADOS
Puede utilizar sus pantallas de señalización digital para promocionar determinados productos. En este caso, es interesante controlar las ventas de estos productos y medir su popularidad. Según la empresa de encuestas Ipsos, la señalización digital tiene una tasa de memorización del 52 % para un mensaje difundido y el 77 % de los consumidores han comprado un producto después de haber visto una comunicación dinámica.
> EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO DE SUS CLIENTES
Gracias a las pantallas digitales, su punto de venta muestra varios mensajes y datos prácticos de forma dinámica y atractiva. De esta manera, los clientes están mejor informados y, por lo tanto, se vuelven más independientes en su experiencia de compra. Los clientes, cada vez más independientes, le solicitarán información real. Podrá intervenir como experto durante un momento real de comunicación. El cambio del comportamiento del cliente se convierte en un indicador importante para medir la eficacia de su señalización digital.
> LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
En una tienda, en la consulta de un profesional sanitario o incluso en el banco, la espera es sistemática. Y el tiempo de espera percibido es siempre mayor que el tiempo de espera real. Para reducir la sensación de espera y mejorar la experiencia del cliente, la señalización digital es una herramienta ideal. Gracias a contenidos adecuados (noticias, meteorología, información sobre sus productos o servicios, redes sociales, etc.) difundidos en sus pantallas digitales, los clientes tendrán la mente ocupada y tendrán así una experiencia más agradable.
> EL COMPROMISO DE SU PÚBLICO OBJETIVO
¿Ha integrado botones de acción en sus pantallas? Controle la interacción y el comportamiento de sus clientes. Si la acción se refiere a un producto que se muestra en la pantalla digital, controle las ventas de ese producto a partir de la difusión de la publicidad. Si el botón de acción incita a los clientes a compartir su producto favorito en las redes sociales, controle las publicaciones y evalúe el impacto de su señalización digital en función de la popularidad de sus productos.
> LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
La señalización digital puede convertirse así en una herramienta de comunicación interna. Tanto en las empresas como en el punto de venta, gracias a su aspecto interactivo, las pantallas digitales le permiten comunicarse con mayor eficacia con sus colaboradores e informar mejor a los empleados. Se refuerza así el sentimiento de pertenencia y se potencia la productividad de los empleados.
Por ello, primero debe definir los objetivos a alcanzar para saber qué aporta el dispositivo de señalización digitala su negocio.
Estos objetivos pueden ser múltiples.
> EL AUMENTO DEL TRÁFICO DEL PUNTO DE VENTA
En el escaparate, el objetivo principal de las pantallas digitales es captar la atención. Un dispositivo de comunicación eficaz atraerá a los transeúntes y los incitará a entrar en el punto de venta para obtener más información. La señalización digital genera 10 veces más contactos visuales que la visualización tradicional (fuente IBM Research). Un buen argumento para privilegiar este soporte y mejorar el impacto de su comunicación.
> LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS PRESENTADOS
Puede utilizar sus pantallas de señalización digital para promocionar determinados productos. En este caso, es interesante controlar las ventas de estos productos y medir su popularidad. Según la empresa de encuestas Ipsos, la señalización digital tiene una tasa de memorización del 52 % para un mensaje difundido y el 77 % de los consumidores han comprado un producto después de haber visto una comunicación dinámica.
> EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO DE SUS CLIENTES
Gracias a las pantallas digitales, su punto de venta muestra varios mensajes y datos prácticos de forma dinámica y atractiva. De esta manera, los clientes están mejor informados y, por lo tanto, se vuelven más independientes en su experiencia de compra. Los clientes, cada vez más independientes, le solicitarán información real. Podrá intervenir como experto durante un momento real de comunicación. El cambio del comportamiento del cliente se convierte en un indicador importante para medir la eficacia de su señalización digital.
> LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
En una tienda, en la consulta de un profesional sanitario o incluso en el banco, la espera es sistemática. Y el tiempo de espera percibido es siempre mayor que el tiempo de espera real. Para reducir la sensación de espera y mejorar la experiencia del cliente, la señalización digital es una herramienta ideal. Gracias a contenidos adecuados (noticias, meteorología, información sobre sus productos o servicios, redes sociales, etc.) difundidos en sus pantallas digitales, los clientes tendrán la mente ocupada y tendrán así una experiencia más agradable.
> EL COMPROMISO DE SU PÚBLICO OBJETIVO
¿Ha integrado botones de acción en sus pantallas? Controle la interacción y el comportamiento de sus clientes. Si la acción se refiere a un producto que se muestra en la pantalla digital, controle las ventas de ese producto a partir de la difusión de la publicidad. Si el botón de acción incita a los clientes a compartir su producto favorito en las redes sociales, controle las publicaciones y evalúe el impacto de su señalización digital en función de la popularidad de sus productos.
> LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
La señalización digital puede convertirse así en una herramienta de comunicación interna. Tanto en las empresas como en el punto de venta, gracias a su aspecto interactivo, las pantallas digitales le permiten comunicarse con mayor eficacia con sus colaboradores e informar mejor a los empleados. Se refuerza así el sentimiento de pertenencia y se potencia la productividad de los empleados.
KIMEX le recomienda medir el impacto de su proyecto de señalización digital en su globalidad. Teniendo en cuenta una determinada cantidad de datos: ubicación de las pantallas digitales, contenido difundido, objetivos definidos, público objetivo, recorrido del usuario... debería poder saber qué está funcionando y los ejes de mejora del proyecto para garantizar su éxito.
> Ver los productos de la gama señalización digital
> Ver los productos de la gama señalización digital
Nuestro equipo permanece a su disposición para cualquier información y le acompaña en sus proyectos.
¿Por qué elegir la señalización digital?
La visualización en papel ha sido el medio de comunicación de las empresas durante muchos años. Hoy en día, muchas de ellas han recurrido a la señalización digital. La señalización digital, también llamada medios digitales, visualización digital, visualización numérica o señalización digital, tiene como objetivo informar y promover de una forma más personalizada.
Categorías:
¿Qué es la señalización digital?
La señalización digital es una herramienta de comunicación que permite difundir contenidos multimedia, a distancia y en tiempo real, en soportes de visualización digital colocados en lugares públicos.
Los soportes de visualización digital son los tótems y carteles de vídeo, los tablets multimedia, los muros de imágenes, los terminales interactivos, las pantallas murales táctiles e incluso los muros LED. Estos soportes de visualización se pueden colocar en interiores (tiendas, escaparates, empresas...) o en exteriores (paneles de visualización gigantes, paradas de autobús...).
El contenido difundido son vídeos, imágenes, páginas web, gráficos, mensajes animados, ilustraciones, información textual, flujos RSS, contenido social, presentaciones en PowerPoint, presentaciones de diapositivas, animaciones flash y, en general, cualquier tipo de contenido multimedia.
La difusión del contenido en soportes digitales es posible gracias a materiales auxiliares conectados a la pantalla. Este material compacto y específico permite, a través de una conexión a internet, actualizar los contenidos en tiempo real y a distancia. Este material se llama reproductor. Algunas pantallas incluyen un software integrado que elimina la necesidad de utilizar el material auxiliar.
La gestión del contenido a difundir se realiza generalmente a través de un software instalado en el puesto del comunicador o en una plataforma web disponible en internet.
Los soportes de visualización digital son los tótems y carteles de vídeo, los tablets multimedia, los muros de imágenes, los terminales interactivos, las pantallas murales táctiles e incluso los muros LED. Estos soportes de visualización se pueden colocar en interiores (tiendas, escaparates, empresas...) o en exteriores (paneles de visualización gigantes, paradas de autobús...).
El contenido difundido son vídeos, imágenes, páginas web, gráficos, mensajes animados, ilustraciones, información textual, flujos RSS, contenido social, presentaciones en PowerPoint, presentaciones de diapositivas, animaciones flash y, en general, cualquier tipo de contenido multimedia.
La difusión del contenido en soportes digitales es posible gracias a materiales auxiliares conectados a la pantalla. Este material compacto y específico permite, a través de una conexión a internet, actualizar los contenidos en tiempo real y a distancia. Este material se llama reproductor. Algunas pantallas incluyen un software integrado que elimina la necesidad de utilizar el material auxiliar.
La gestión del contenido a difundir se realiza generalmente a través de un software instalado en el puesto del comunicador o en una plataforma web disponible en internet.
¿Cuáles son las ventajas de la señalización digital?
La señalización digital está reemplazando a los tradicionales paneles de visualización, los carteles en los puntos de venta y otras visualizaciones estáticas. Este innovador canal de comunicación está despegando como un nuevo medio para atraer la atención de un público en constante cambio.
Sus ventajas son significativas. La señalización digital puede generar un retorno de la inversión mucho mayor que la visualización estática tradicional. La visualización digital permite a los anunciantes transmitir información pertinente, actualizada y cautivadora a una audiencia que se encuentra en el lugar perfecto para reaccionar ante el mensaje. Son rentables porque, una vez instalados, no necesitan ser reemplazados periódicamente como era el caso de los carteles impresos: solo hay que actualizar el contenido.
SENCILLEZ
La creación de la señalización digital es rápida y sencilla. Solo tiene que aprender a usar el software. Ya existen modelos prefabricados disponibles para los usuarios. Así, pueden crear carteles originales y bien ordenados en tan solo unos minutos y transmitir la información rápidamente.
INTERACTIVIDAD
La señalización digital es un medio de comunicación vivo y cautivador. Los efectos de sonido y los contenidos modernos captan y mantienen la atención del público al que van dirigidos. Haga que su audiencia sea activa e interactúe con su público usando terminales interactivos y pantallas táctiles.
FLEXIBILIDAD
La actualización en tiempo real de la información sobre los productos y servicios de los distintos proveedores se está convirtiendo en un requisito real del público al que van dirigidos. Puede actualizar el contenido de su red de visualización fácil y rápidamente para mantener la atención de su público.
MEDIO AMBIENTE
Hoy en día, cada vez son más las empresas que apuestan por el respeto y la protección del medio ambiente. Gracias a la señalización digital, deja de utilizar papel y reduce su huella ecológica.
Sus ventajas son significativas. La señalización digital puede generar un retorno de la inversión mucho mayor que la visualización estática tradicional. La visualización digital permite a los anunciantes transmitir información pertinente, actualizada y cautivadora a una audiencia que se encuentra en el lugar perfecto para reaccionar ante el mensaje. Son rentables porque, una vez instalados, no necesitan ser reemplazados periódicamente como era el caso de los carteles impresos: solo hay que actualizar el contenido.
SENCILLEZ
La creación de la señalización digital es rápida y sencilla. Solo tiene que aprender a usar el software. Ya existen modelos prefabricados disponibles para los usuarios. Así, pueden crear carteles originales y bien ordenados en tan solo unos minutos y transmitir la información rápidamente.
INTERACTIVIDAD
La señalización digital es un medio de comunicación vivo y cautivador. Los efectos de sonido y los contenidos modernos captan y mantienen la atención del público al que van dirigidos. Haga que su audiencia sea activa e interactúe con su público usando terminales interactivos y pantallas táctiles.
FLEXIBILIDAD
La actualización en tiempo real de la información sobre los productos y servicios de los distintos proveedores se está convirtiendo en un requisito real del público al que van dirigidos. Puede actualizar el contenido de su red de visualización fácil y rápidamente para mantener la atención de su público.
MEDIO AMBIENTE
Hoy en día, cada vez son más las empresas que apuestan por el respeto y la protección del medio ambiente. Gracias a la señalización digital, deja de utilizar papel y reduce su huella ecológica.
La señalización digital en cifras
EL 75% DE LAS PERSONAS RECUERDA UNA SEÑALIZACIÓN DIGITAL FRENTE AL 44% EN EL CASO DE UNA VISUALIZACIÓN ESTÁTICA
EN EL PUNTO DE VENTA, EL 89% DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN A FAVOR DE LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
UN 33% DE AUMENTO DE LAS VENTAS PARA EL 80% DE LAS MARCAS QUE UTILIZAN LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
EN EL PUNTO DE VENTA, EL 89% DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN A FAVOR DE LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
UN 33% DE AUMENTO DE LAS VENTAS PARA EL 80% DE LAS MARCAS QUE UTILIZAN LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL
¿Cómo medir el impacto de su señalización digital?
Cada proyecto de señalización digitales único. Dependiendo de la clientela, la actividad de la empresa o los recursos destinados al proyecto, este último tendrá sus propios objetivos. En otras palabras, el éxito de un proyecto de señalización digitalserá propio a cada uno.
Por ello, primero debe definir los objetivos a alcanzar para saber qué aporta el dispositivo de señalización digitala su negocio.
Estos objetivos pueden ser múltiples.
> EL AUMENTO DEL TRÁFICO DEL PUNTO DE VENTA
En el escaparate, el objetivo principal de las pantallas digitales es captar la atención. Un dispositivo de comunicación eficaz atraerá a los transeúntes y los incitará a entrar en el punto de venta para obtener más información. La señalización digital genera 10 veces más contactos visuales que la visualización tradicional (fuente IBM Research). Un buen argumento para privilegiar este soporte y mejorar el impacto de su comunicación.
> LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS PRESENTADOS
Puede utilizar sus pantallas de señalización digital para promocionar determinados productos. En este caso, es interesante controlar las ventas de estos productos y medir su popularidad. Según la empresa de encuestas Ipsos, la señalización digital tiene una tasa de memorización del 52 % para un mensaje difundido y el 77 % de los consumidores han comprado un producto después de haber visto una comunicación dinámica.
> EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO DE SUS CLIENTES
Gracias a las pantallas digitales, su punto de venta muestra varios mensajes y datos prácticos de forma dinámica y atractiva. De esta manera, los clientes están mejor informados y, por lo tanto, se vuelven más independientes en su experiencia de compra. Los clientes, cada vez más independientes, le solicitarán información real. Podrá intervenir como experto durante un momento real de comunicación. El cambio del comportamiento del cliente se convierte en un indicador importante para medir la eficacia de su señalización digital.
> LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
En una tienda, en la consulta de un profesional sanitario o incluso en el banco, la espera es sistemática. Y el tiempo de espera percibido es siempre mayor que el tiempo de espera real. Para reducir la sensación de espera y mejorar la experiencia del cliente, la señalización digital es una herramienta ideal. Gracias a contenidos adecuados (noticias, meteorología, información sobre sus productos o servicios, redes sociales, etc.) difundidos en sus pantallas digitales, los clientes tendrán la mente ocupada y tendrán así una experiencia más agradable.
> EL COMPROMISO DE SU PÚBLICO OBJETIVO
¿Ha integrado botones de acción en sus pantallas? Controle la interacción y el comportamiento de sus clientes. Si la acción se refiere a un producto que se muestra en la pantalla digital, controle las ventas de ese producto a partir de la difusión de la publicidad. Si el botón de acción incita a los clientes a compartir su producto favorito en las redes sociales, controle las publicaciones y evalúe el impacto de su señalización digital en función de la popularidad de sus productos.
> LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
La señalización digital puede convertirse así en una herramienta de comunicación interna. Tanto en las empresas como en el punto de venta, gracias a su aspecto interactivo, las pantallas digitales le permiten comunicarse con mayor eficacia con sus colaboradores e informar mejor a los empleados. Se refuerza así el sentimiento de pertenencia y se potencia la productividad de los empleados.
Por ello, primero debe definir los objetivos a alcanzar para saber qué aporta el dispositivo de señalización digitala su negocio.
Estos objetivos pueden ser múltiples.
> EL AUMENTO DEL TRÁFICO DEL PUNTO DE VENTA
En el escaparate, el objetivo principal de las pantallas digitales es captar la atención. Un dispositivo de comunicación eficaz atraerá a los transeúntes y los incitará a entrar en el punto de venta para obtener más información. La señalización digital genera 10 veces más contactos visuales que la visualización tradicional (fuente IBM Research). Un buen argumento para privilegiar este soporte y mejorar el impacto de su comunicación.
> LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS PRESENTADOS
Puede utilizar sus pantallas de señalización digital para promocionar determinados productos. En este caso, es interesante controlar las ventas de estos productos y medir su popularidad. Según la empresa de encuestas Ipsos, la señalización digital tiene una tasa de memorización del 52 % para un mensaje difundido y el 77 % de los consumidores han comprado un producto después de haber visto una comunicación dinámica.
> EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO DE SUS CLIENTES
Gracias a las pantallas digitales, su punto de venta muestra varios mensajes y datos prácticos de forma dinámica y atractiva. De esta manera, los clientes están mejor informados y, por lo tanto, se vuelven más independientes en su experiencia de compra. Los clientes, cada vez más independientes, le solicitarán información real. Podrá intervenir como experto durante un momento real de comunicación. El cambio del comportamiento del cliente se convierte en un indicador importante para medir la eficacia de su señalización digital.
> LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
En una tienda, en la consulta de un profesional sanitario o incluso en el banco, la espera es sistemática. Y el tiempo de espera percibido es siempre mayor que el tiempo de espera real. Para reducir la sensación de espera y mejorar la experiencia del cliente, la señalización digital es una herramienta ideal. Gracias a contenidos adecuados (noticias, meteorología, información sobre sus productos o servicios, redes sociales, etc.) difundidos en sus pantallas digitales, los clientes tendrán la mente ocupada y tendrán así una experiencia más agradable.
> EL COMPROMISO DE SU PÚBLICO OBJETIVO
¿Ha integrado botones de acción en sus pantallas? Controle la interacción y el comportamiento de sus clientes. Si la acción se refiere a un producto que se muestra en la pantalla digital, controle las ventas de ese producto a partir de la difusión de la publicidad. Si el botón de acción incita a los clientes a compartir su producto favorito en las redes sociales, controle las publicaciones y evalúe el impacto de su señalización digital en función de la popularidad de sus productos.
> LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
La señalización digital puede convertirse así en una herramienta de comunicación interna. Tanto en las empresas como en el punto de venta, gracias a su aspecto interactivo, las pantallas digitales le permiten comunicarse con mayor eficacia con sus colaboradores e informar mejor a los empleados. Se refuerza así el sentimiento de pertenencia y se potencia la productividad de los empleados.
KIMEX le recomienda medir el impacto de su proyecto de señalización digital en su globalidad. Teniendo en cuenta una determinada cantidad de datos: ubicación de las pantallas digitales, contenido difundido, objetivos definidos, público objetivo, recorrido del usuario... debería poder saber qué está funcionando y los ejes de mejora del proyecto para garantizar su éxito.
> Ver los productos de la gama señalización digital
> Ver los productos de la gama señalización digital