Modes de livraison.
Nos prestataires de transport et les services proposés.
Nos délais s'entendent en jours ouvrés et selon éligibilité des zones à livrer.
Livraison offerte à partir de 400€ HT en France et 600€ HT en Europe
La livraison devient gratuite dès 400€ HT en France, et 600€ HT en Espagne, Belgique, Italie, Allemagne et Pays-Bas pour les particuliers, les entreprises et les professionnels revendeurs bénéficiant du programme de fidélité Avantages revendeurs. Pour les envois en Suisse, les frais de port seront appliqués et comprennent uniquement les frais d'acheminement. Les frais liés à l'import et à la TVA suisse resteront à la charge du client.
Différents services de livraison au choix
En fonction des produits commandés, du degré d'urgence (standard ou express) et du lieu de livraison (à domicile, chez KIMEX), nous vous proposons plusieurs services de livraison. Le prix du transport se calculera automatiquement en fonction de votre choix. Nos délais de livraison s'entendent jours ouvrés et selon éligibilité de la zone à livrer.
Livraison à l'étranger
Nous livrons dans les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Espagne, Allemagne, Italie, Pays Bas, Suisse, et selon typologie produit, dans les DOM TOM. Si votre pays ne se trouve pas dans cette liste, vous pouvez contacter notre service commercial afin d'obtenir un devis.
Traitement des commandes immédiat
Toute commande sera traitée et expédiée dans les 24h ouvrées dès réception du paiement.
Suivez le tracking de votre expédition
Dès que votre commande est préparée, nous vous envoyons automatiquement le numéro de suivi de votre expédition via votre compte internaute.
Retrait de votre commande à notre dépôt
Il vous est également possible de sélectionner le retrait de votre commande directement à notre entrepôt de Saint Jean d'Illac (33 Bordeaux).
Notre service logistique à votre écoute
Pour toute demande concernant vos expéditions vous pouvez contacter à tout moment notre service logistique par téléphone ou par email.
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