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Livraison offerte à partir de 400€ HT en France et en Europe
La livraison devient gratuite dès 400€ HT en France, Espagne, Belgique, Italie, Allemagne et Pays-Bas pour les particuliers, les entreprises et les professionnels revendeurs bénéficiant du programme de fidélité Avantages revendeurs. Pour les envois en Suisse, les frais de port seront appliqués et comprennent uniquement les frais d'acheminement. Les frais liés à l'import et à la TVA suisse resteront à la charge du client.
Différents services de livraison au choix
En fonction des produits commandés, du degré d'urgence (standard ou express) et du lieu de livraison (à domicile, chez KIMEX), nous vous proposons plusieurs services de livraison. Le prix du transport se calculera automatiquement en fonction de votre choix. Nos délais de livraison s'entendent en jours ouvrés et selon l'éligibilité de la zone à livrer.
Livraison à l'étranger
Nous livrons dans les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Espagne (seulement Péninsule), Allemagne, Italie, Pays Bas, Luxembourg, Portugal, Suisse, et selon typologie produit, dans les DOM TOM. Si votre pays ne se trouve pas dans cette liste, vous pouvez contacter notre service commercial afin d'obtenir un devis.
Traitement des commandes immédiat
Toute commande effectuée avant 12h, avec réception du paiement, sera traitée et expédiée le jour même. Au délà, la commande sera traitée et expédiée sous 24h ouvrées.
Suivez le tracking de votre expédition
Dès que votre commande est préparée, nous vous envoyons automatiquement le numéro de suivi de votre expédition via votre compte internaute.
Notre service logistique à votre écoute
Pour toute demande concernant vos expéditions vous pouvez contacter à tout moment notre service logistique par téléphone ou par email.
Retrait de votre commande à notre dépôt
Il vous est également possible de sélectionner le retrait de votre commande directement à notre entrepôt de Saint Jean d'Illac (33 Bordeaux).
Modalités de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du montant total du panier. Vous pouvez choisir entre une livraison STANDARD ou EXPRESS selon la destination. La livraison est assurée en France, Espagne (péninsule uniquement), Italie, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg et Portugal. La livraison est offerte à partir de 400 € HT (480 € TTC) pour les pays éligibles. Un retrait à l’entrepôt est également possible.
Pour la Suisse et la Grande-Bretagne, les frais de port s’entendent hors frais d’importation et de douane, le franco de port ne s’applique pas et seul le mode STANDARD est proposé. Pour toute livraison vers un autre pays, ou pour une demande spécifique (EXPRESS Suisse ou Grande-Bretagne, îles espagnoles, etc.), merci de contacter le service commercial ICI.
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Delivery Options.
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Free delivery from €400 excl. VAT in France and Europe
Delivery is free from €400 excl. VAT in France, Spain, Belgium, Italy, Germany and the Netherlands for private customers, companies and professional resellers benefiting from the Reseller Benefits loyalty program. For shipments to Switzerland, shipping fees apply and cover transport costs only. Import duties and Swiss VAT remain the responsibility of the customer.
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Multiple delivery options available
Depending on the products ordered, the level of urgency standard or express and the delivery location home delivery or pickup at KIMEX we offer several delivery options. Shipping costs are calculated automatically based on your selection. Delivery times are expressed in business days and depend on the eligibility of the delivery area.
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International delivery
We deliver to the following countries France mainland, Belgium, Spain peninsula only, Germany, Italy, the Netherlands, Switzerland and depending on product type to overseas territories. If your country is not listed, you may contact our sales department to obtain a quote.
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Immediate order processing
All orders are processed and shipped within 24 business hours after payment is received.
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As soon as your order is prepared, we automatically send you the tracking number via your online account.
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Our logistics team at your service
For any request regarding your shipments, you may contact our logistics team at any time by phone or email.
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Order pickup at our warehouse
You may also choose to collect your order directly from our warehouse in Saint Jean d Illac near Bordeaux.
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Delivery terms
Shipping costs are calculated automatically based on the total cart amount. You can choose between STANDARD or EXPRESS delivery depending on the destination. Delivery is available in France, Spain peninsula only, Italy, Norway, Belgium, Germany, the Netherlands, Luxembourg and Portugal. Delivery is free from €400 excl. VAT €480 incl. VAT for eligible countries. Warehouse pickup is also available.
For Switzerland and the United Kingdom, shipping costs exclude import and customs duties, free shipping does not apply and only STANDARD delivery is available. For delivery to any other country or for a specific request such as EXPRESS delivery to Switzerland or the United Kingdom or Spanish islands please contact the sales department HERE.
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