Informativa sulla privacy
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La tutela della tua privacy è molto importante per noi, per questo motivo di seguito descriviamo le modalità di trattamento dei tuoi dati.
I tuoi dati non saranno mai trasmessi a terzi per scopi commerciali. Sono archiviati presso il nostro fornitore Sana, che ci fornisce la sua soluzione di e-commerce grazie al suo "pacchetto software di gestione integrata". Questi dati ci permettono di seguire i tuoi ordini, di inviarti le fatture, di assicurarci che il tuo ordine sia consegnato nel posto giusto, di contattarti in caso di problemi con i tuoi acquisti e di permetterti di seguire il tuo pacco.
Il titolare del trattamento è KIMEX INTERNATIONAL, contact@kimex.fr.
Il responsabile della protezione dei dati è Anthony Kayal, a.kayal@kimex.fr, +33 (0) 5 57 95 95 53.

1. Raccolta e utilizzo dei dati durante la creazione di un account

Le informazioni raccolte non sono tutte obbligatorie e vengono utilizzate per scopi specifici:
E-mail: sarà l'identificativo unico della connessione (non è possibile creare più account cliente con la stessa e-mail). Il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato per inviarti informazioni importanti, come la conferma della creazione del tuo account o la password nel caso in cui venga dimenticata.
Password: è essenziale per accedere all'account e mantenerlo sicuro. Può essere modificato.
Titolo: ci permette di contattarti con cortesia.
Cognome e nome: perché sei una persona, non un numero.
Indirizzo completo: sarà l'indirizzo principale di consegna del pacco.
Numero di telefono: solo la casella corrispondente al telefono cellulare è obbligatoria. Viene utilizzato dal nostro servizio clienti per inviarti informazioni importanti sui tuoi ordini. Verrà inoltre inviato al partner di trasporto scelto per la consegna dell'ordine.
Nome della società, status giuridico, partita IVA o numero SIRET: solo per i professionisti, questi dati servono a identificare l'utente e la sua attività. In questo modo potremo concederti lo sconto associato.
Una volta creato il tuo account, possiamo tracciare gli articoli che aggiungi al tuo carrello prima di concludere l'ordine.

2. Raccolta e utilizzo dei dati al momento dell'ordine

Riceverai la conferma dell'ordine via e-mail.
Nella stessa e-mail riceverai la nostra conferma di spedizione, con la fattura e il link per la tracciabilità del pacco.
Titolo, cognome e nome destinatario della consegna se diverso dal contatto principale del conto.
Indirizzo completo di consegna se diverso dall'indirizzo principale del conto.
Numero di telefono del destinatario della consegna (questo campo non esiste, ma potremmo chiederti questo numero e annotarlo nella casella "luogo" per consentire ai nostri servizi e al corriere di tracciare il tuo pacco).

3. La raccolta e l'utilizzo dei dati quando ci poni una domanda da una scheda prodotto

E-mail: per poterti contattare e rispondere.
Cognome e nome: perché sei una persona, non un numero.

4. Raccolta e utilizzo dei dati in un modulo di contatto

Titolo: ci permette di contattarti con cortesia.
E-mail: per poterti contattare e rispondere.
Cognome e nome: perché sei una persona, non un numero.
Numero di telefono: casella obbligatoria.

5. Utilizzo dei dati della newsletter

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti una newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso esplicito. Raccogliamo il tuo consenso attraverso la home page del nostro sito inserendo il tuo indirizzo e-mail nel blocco corrispondente alla Newsletter, al momento della creazione del tuo account e anche nella sezione "Il mio account" compilando il campo di registrazione alla newsletter.
Iscrivendosi alla nostra newsletter, si autorizza l'utilizzo dei dati forniti per l'invio mensile della newsletter via e-mail.

Possibilità di revocare il consenso a ricevere la newsletter
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- cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione in ogni newsletter
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6. Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul computer o sullo smartphone. Alcuni dei cookie che utilizziamo saranno cancellati al termine della sessione di navigazione quando l'utente chiude il browser (si tratta dei cosiddetti "cookie di sessione"). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci permettono di riconoscere il tuo browser quando visiti nuovamente il nostro sito ("cookie persistenti"). È possibile impostare il browser in modo da essere avvisati ogni volta che vengono utilizzati i cookie. Puoi anche decidere individualmente se accettarli o meno. Se rifiuti l'uso dei cookie, alcune funzioni del nostro sito potrebbero essere limitate.

Dati utilizzabili:
- Dettagli del browser utilizzato
- Dettagli sul sistema operativo utilizzato
- Dati dei cookie
- Dati specifici del dispositivo (computer, tablet, cellulare)
- Indirizzo IP
- Dati di navigazione (pagine visitate, durata, ecc.)
- Dati di geolocalizzazione (solo se attivati sul dispositivo)
- Dettagli e impostazioni dell'account KIMEX
- Dati sul traffico del sito web KIMEX
 
- Dati di utilizzo della newsletter KIMEX
 
Qual è lo scopo di questi dati?
- Archiviazione e accesso ai dati
- Conservazione della cronologia delle visite
- Pubblicità personalizzata KIMEX
- Contenuti personalizzati
- Misurazione del pubblico
- Seguito della newsletter
- Monitoraggio statistico e di marketing della newsletter
- Adattamento del sito KIMEX a diversi browser
- Adattamento del sito KIMEX a diversi terminali

7. Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilizza dei metodi per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito, come ad esempio i "cookie" (file di testo che vengono archiviati sul tuo computer). Le informazioni generate dall'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Grazie all'anonimizzazione degli indirizzi IP su questo sito, l'indirizzo IP viene ridotto prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti dove viene abbreviato. L'indirizzo IP anonimo non può essere unito ad altri dati di Google.

8. Impedire l'uso dei cookie nel browser

Puoi impedire che i dati generati dai cookie legati al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) vengano trasmessi a Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Se non desideri installare questo plugin nel tuo browser, puoi fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di tracciare le tue informazioni in futuro. In questo caso, sul tuo dispositivo viene memorizzato un cookie di opt-out. Se cancelli i tuoi cookie, dovrai cliccare nuovamente sul link.

9. Invito via e-mail a lasciare una recensione tramite il nostro partner Trustedshops

Una volta effettuato l'ordine, riceverai entro 7 giorni un'e-mail dal nostro partner Trustedshops conforme al RGPD. Questa e-mail ti invita a lasciare una recensione sulla tua esperienza di cliente. Puoi decidere di non rispondere a questo sondaggio.

10. Diritto all'informazione e possibilità di contatto

VHai diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione gratuita dei tuoi dati. Per richiedere la cancellazione del tuo account, invia un'e-mail a contact@kimex.fr.
Se desideri cancellare il tuo account, anche se hai effettuato almeno un ordine, i tuoi dati non saranno più utilizzati per alcuna comunicazione, ma dovremo conservarli in quanto siamo obbligati per legge ad archiviare i dati di fatturazione.
In caso di domande sul trattamento o sull'utilizzo dei dati personali, si prega di consultare anche le nostre "Condizioni generali di contratto".

In qualità di soggetto interessato, hai i seguenti diritti:
Ai sensi dell'articolo 15 del RGPD, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali.
Ai sensi dell'articolo 16 del RGPD, hai il diritto di rettificare quanto prima i dati personali inesatti. Hai il diritto di richiedere la compilazione di questi dati.
Ai sensi dell'articolo 17 del RGDP, hai diritto alla cancellazione dei dati personali nella misura in cui il trattamento non è necessario per:
- l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione
- adempimento di un obbligo legale
- un motivo di interesse pubblico
- stabilire, esercitare o difendere i diritti legali

Ai sensi dell'articolo 18 del RGPD, hai diritto alla limitazione del trattamento nei casi in cui:
- contesti l'accuratezza dei dati
- il trattamento dei dati è illegale ma ti opponi alla loro cancellazione
- non abbiamo più bisogno dei tuoi dati, ma sono ancora necessari per stabilire, esercitare o difendere i tuoi diritti legali.
Ai sensi dell'articolo 21 del RGPD, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati.
Ai sensi dell'articolo 20 del RGDP, hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità dei dati),
Ai sensi dell'articolo 77 del RGPD, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.
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